ALGEMENE VOORWAARDEN – 4him&her

Versie 1.1

Laatst bijgewerkt: juli 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die via 4himandher.com worden gesloten.

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: 4him&her
Handelsnaam: 4him&her
KvK: 42043379
BTW: NL005452377B10
Correspondentieadres: Postbus 4364 / 3006AJ, ROTTERDAM
E-mail: in**@********er.com
Telefoon: 06-51115510
Website: https://4himandher.com

Artikel 2 – Definities

Onder consument wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Producten betreffen door 4him&her aangeboden print-on-demand kleding met eigen ontwerpen.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 4 – Aanbod

Productfoto’s geven een zo goed mogelijke indruk. Kleurafwijkingen door scherminstellingen of het drukproces zijn mogelijk. Maatafwijkingen van 1–3 cm gelden als normaal.

Artikel 5 – Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand nadat de bestelling is geplaatst en door 4him&her is bevestigd. Bestellingen kunnen worden geweigerd bij fraude, misbruik of kennelijke fouten.

Artikel 6 – Print-on-demand

Alle T-shirts worden pas na bestelling geproduceerd. Kleine verschillen in printpositie, kleurintensiteit of afwerking zijn normaal en vormen geen gebrek.

6.1. De producten van 4him&her worden grotendeels geproduceerd via een print-on-demand proces. Kleine, technisch onvermijdelijke verschillen in printpositie, kleurintensiteit of exacte afwerking tussen de getoonde productafbeelding en het geleverde product zijn inherent aan dit productieproces en vormen geen gebrek.

6.2. Indien een product door 4him&her is vervaardigd volgens specifieke, individuele aanwijzingen van de consument (zoals het bedrukken van een eigen aangeleverde tekst, foto of specifiek gepersonaliseerd ontwerp via de optie ‘T-shirt bedrukken op maat’), is er sprake van maatwerk. Dergelijke producten zijn wettelijk uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals nader bepaald in Artikel 10.7.

6.3. Standaard ontwerpen, kant-en-klare designs en thematische collecties die rechtstreeks uit de webshop worden geselecteerd zonder persoonlijke toevoegingen van de consument, vallen niet onder de uitzondering voor maatwerk. Hiervoor behoudt de consument het volledige herroepingsrecht.

Artikel 7 – Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw. Verzendkosten bedragen €6,95. Vanaf €34,95 is verzending binnen Nederland gratis.

Artikel 8 – Betaling

Betaling is mogelijk via iDEAL, krediet- en debetkaart en Klarna. Productie start nadat betaling of betaalautorisatie is ontvangen.

Artikel 9 – Levering

Bestellingen die op werkdagen vóór 20:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd via PostNL binnen Nederland. Vermelde levertijden zijn indicatief.

Artikel 10 – Herroepingsrecht

10.1. De consument heeft het recht om de overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een standaard product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.

10.2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dient de consument binnen de bedenktijd aan 4him&her kenbaar te maken dat hij of zij de overeenkomst wil herroepen. Dit kan via e-mail (in**@********er.com), via het contactformulier, of door gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping.

10.3. Na de melding van de herroeping heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen volgens de geldende retourinstructies van 4him&her.

10.4. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het uitpakken of passen van het kledingstuk is uitsluitend toegestaan voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en pasvorm van het product vast te stellen (vergelijkbaar met de handelingen die in een fysieke winkel zijn toegestaan). De consument is aansprakelijk voor de waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan in dit lid is toegestaan.

10.5. Het product dient indien mogelijk compleet, in originele staat en verpakking, en conform de duidelijke retourinstructies van 4him&her te worden geretourneerd.

10.6. De kosten voor het retour zenden van producten zijn voor rekening van de consument. De consument is zelf verantwoordelijk voor het correct retourneren van de producten volgens de retourprocedure zoals vermeld op de website van 4him&her.

10.7. Uitzondering op het herroepingsrecht: Het herroepingsrecht is op grond van artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek uitgesloten voor producten die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn (maatwerk/gepersonaliseerde bedrukking). Dit betekent dat door de consument zelf ontworpen of gepersonaliseerde T-shirts niet kunnen worden geretourneerd.

Artikel 11 – Retouren en terugbetaling

11.1. Producten dienen compleet, schoon en zorgvuldig verpakt te worden geretourneerd. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te beoordelen, dan kan 4him&her de daardoor ontstane waardevermindering aan de consument doorberekenen.

11.2. De kosten voor het retour sturen van het product naar 4him&her zijn voor rekening van de consument. De consument is zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.

11.3. Bij een geldige herroeping wordt het volledige orderbedrag, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending, terugbetaald. Indien slechts een deel van de bestelling wordt geretourneerd, hoeven de oorspronkelijke verzendkosten niet te worden terugbetaald voor zover de wet dit toestaat.

11.4. 4him&her betaalt het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na de dag waarop de herroeping is gemeld terug. 4him&her mag wachten met terugbetaling totdat het product in goede orde retour is ontvangen of totdat de consument aantoont dat het product is teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.

11.5. De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 12 – Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Schade ontstaan door verkeerd wassen, verkeerd gebruik, normale slijtage of opzettelijke beschadiging valt niet onder de garantie.

Artikel 13 – Wasvoorschriften

Wassen op maximaal 30°C, binnenstebuiten. Niet bleken. Niet rechtstreeks over de print strijken. Bij voorkeur niet in de droger.

Artikel 14 – Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, logo’s, teksten, foto’s en afbeeldingen zijn eigendom van 4him&her. Zonder schriftelijke toestemming is kopiëren, reproduceren, commercieel gebruiken of verspreiden verboden.

Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud

Eigendom van geleverde producten gaat pas over nadat volledige betaling is ontvangen.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

4him&her is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade voor zover wettelijk verplicht. Een beperking van aansprakelijkheid geldt niet voor zover deze op grond van dwingend consumentenrecht niet is toegestaan.

Artikel 17 – Overmacht

Bij overmacht, waaronder storingen, vertragingen bij leveranciers of vervoerders, mag 4him&her de levering opschorten of de overeenkomst beëindigen voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 18 – Fraude en misbruik

4him&her mag bestellingen annuleren bij een gerechtvaardigd vermoeden van fraude, misbruik van betaalmethoden, kortingscodes of andere onrechtmatige handelingen.

Artikel 19 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de privacyverklaring van 4him&her en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 20 – Klachten en WebwinkelKeur

20.1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden ingediend via in**@********er.com of via het contactformulier op 4himandher.com. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk beantwoord. Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt de consument binnen 14 dagen een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer een inhoudelijk antwoord kan worden verwacht.

20.2. Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om het geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via de consumentenpagina voor geschillen van WebwinkelKeur.

Artikel 21 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, met behoud van de dwingendrechtelijke bescherming die een consument op grond van het toepasselijke recht toekomt. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Artikel 22 – Modelformulier voor herroeping

Het modelformulier voor herroeping vindt u op onze retourpagina. U kunt het formulier daar downloaden en invullen. Na het invullen kunt u het formulier aan ons toesturen.

Slotbepaling

Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.